常见问题
向日葵远程桌面连接常见问题
集中整理 向日葵远程桌面连接 相关的向日葵远程下载、远程控制和远程桌面连接问题。
如果在使用 向日葵远程桌面连接 时遇到问题，可先从向日葵远程下载安装包、系统版本、网络状态、账号登录和设备授权几个方向排查。
涉及具体版本功能、会员权益或企业管理能力时，请以贝锐向日葵官方页面和客户端内提示为准。
向日葵远程桌面连接下载问题
向日葵远程桌面连接需要双方都在线吗？
被控电脑需在线并完成授权；若已配置无人值守，控制端可在合适条件下发起远程桌面连接。
手机可以远程桌面连接电脑吗？
可以。在移动端安装贝锐向日葵作为控制端，授权后即可查看和控制电脑桌面。
使用远程协助软件需要注意什么？
请只连接可信设备，不随意泄露验证码和账号信息；远程控制结束后及时断开会话。
向日葵远程适合远程办公吗？
适合。用户可通过向日葵远程连接公司或家中电脑，处理文档、查看软件环境或协助同事。
贝锐向日葵支持哪些平台？
通常支持 Windows、macOS、iOS 和 Android，请按控制端与被控端设备选择对应版本。